نموذج كيوبلر روس أو ما يعرف بـ(مراحل الحزن الخمس) وهو نموذج يتضمن خمس مراحل تصف الطريقة التي يتعامل بها الأفراد مع الحزن الكارثي مثل الموت أو الفراق وغيرها من المصائب. […]